Dr. Peter Lachner

Zahnmedizin Mund-Kiefer-Gesichtschirurgie

Patientenmeinung

Note

so super

Ich habe extreme Panik vor dem Zahnarzt. Und auch schon viel schlechtes erlebt. Dieser Arzt aber ist ein Segen! So lieb und nett, obwohl er Zahnarzt ist. Kurze Wartezeit. Er erklärte mir jeden Schritt verständlich und kompetent. Die Behandlung war schnell und schmerzfrei. Die Zahnarzthelferin war so unsagbar lieb und nett. Auch nicht dieser schreckliche Geruch nach Zahnarzt. Ich spreche diesem Team mein größtes Lob aus. Und ich sage Danke dass es euch gibt. Hätte ich diesen Arzt früher gefunden wäre mir viel leid erspart geblieben. Ich gehe zwar noch immer nicht gerne zum Zahnarzt, ABER ich halte die Termine ein. und habe dadurch keine Probleme mehr!

Bewertung vom 14.02.2019 , Gesetzliche Krankenversicherung , Alter: 30 bis 50

Die Bewertung im Detail

Informationen vom Arzt/der Ärztin
  • 1 Informationen zu den Krankheitsursachen
  • 1 Informationen zum Krankheitsverlauf
  • 1 Informationen zur geplanten Therapie
  • 1 Informationen zur mglw. verordneten Medikamenten
  • 1 Informationen zum eigenen Beitrag zur Genesung
  • 1 Informationen zur Prävention / Gesundheitserhaltung
Verhalten des Arztes / der Ärztin
  • 1 Einfühlungsvermögen
  • 1 genommene Zeit
  • 1 Zuspruch und Unterstützung
  • 1 Geduld im Umgang mit Fragen/Wünschen
  • 1 Vertrauen
Erreichbarkeit, Termine und Wartezeiten
  • 1 telefonische Erreichbarkeit
  • 1 verkehrstechnische Erreichbarkeit
  • 1 taggleicher Termin für Akut-/Schmerzpatienten
  • 1 Wartezeit in der Praxis mit Termin
Aufklärung/Information zu Vorsorgemaßnahmen
  • 1 Aufklärung und Information zu mögl. Vorsorgemaßnahmen
  • 1 rechtzeitige Erinnerung an Vorsorgemaßnahmen (Anruf, SMS, Brief, eMail)
Praxisausstattung und Wartezimmer
  • 1 Praxis ist modern, gepflegt und hygienisch sauber
  • 1 Diskretion, keine Störungen während Behandlung
  • 1 Angebot an aktuellen Zeitungen, Zeitschriften und Wartezimmer-Fernsehen
  • 1 Angebot an Wasser / Getränken im Wartezimmer
Praxismitarbeiter/innen
  • 1 Sachkundigkeit, Zuverlässigkeit
  • 1 Höflichkeit, Freundlichkeit
  • 1 Hilfsbereitschaft, Aufmerksamkeit
  • 1 gepflegte Kleidung, einheitliches Erscheinungsbild